iConnectance

-> PENSADO PARA:

› Que el control lo tenga el cliente desde el principio al final.
› Crear productos actuales para todo tipo de líneas de negocio.
› Un solo código en la nube con actualización continua.
› Una única plataforma para todo el ecosistema del seguro.
› Que el usuario final se autogestione.

-> CUBRE LAS SIGUIENTES NECESIDADES:

ATENCIÓN B2C (ASEGURADO)
Cotización, solicitud, cambios, denuncias, pedidos de asistencia.

ATENCIÓN B2B2C (AGENTE)
Extensión B2C para el agente, incluyendo incentivos.

NOTIFICACIONES
Gestión de mensajes y alertas al cliente.

VENTA DIRECTA
Cotización y solicitud de auto, hogar, otras líneas, gamiﬁcation, botón de pago y póliza digital.

LEADS Y CAMPAÑAS
Tablero de control, integración con CRM.

INSPECCIÓN DIGITAL
Auto inspección previa y de siniestro con fotos y videos con una IA.

ASISTENTES VIRTUALES
Para la venta y servicio integrado a redes sociales.

PROCESOS DIGITALES
Administrados a través de Workﬂow y/o Formularios conﬁgurables Omnicanalidad.

-> BENEFICIOS:

Crecimiento en el negocio:

› Digitalización de los procesos actuales.
› Rápido, fácil y seguro para el lanzamiento de nuevos productos.
› Reduce los tiempos del ciclo de vida de los seguros.
› Mejora la experiencia de los clientes.

Digitalizar los nuevos modelos:

› Cambia el modelo de la digitalización.
› Moverse hacia los nuevos modelos orientados al cliente.
› Integración y migración de datos hacia los nuevos modelos.

Evolución permanente al futuro:

› Reinventar hacia los nuevos modelos.
› Apalancamiento sobre nuevas tecnologías.