{"id":5780,"date":"2023-08-31T11:08:19","date_gmt":"2023-08-31T14:08:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistran.com\/latam\/?p=5780"},"modified":"2023-08-31T11:08:19","modified_gmt":"2023-08-31T14:08:19","slug":"compartiendo-experiencias-de-implementacion-iso-9001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistran.com\/latam\/es\/compartiendo-experiencias-de-implementacion-iso-9001\/","title":{"rendered":"Compartiendo experiencias de implementaci\u00f3n ISO 9001"},"content":{"rendered":"<p><em>Una vez m\u00e1s nuestras especialistas corporativas en Calidad se dieron cita en la CESSI para exponer sus experiencias de implementaci\u00f3n de ISO 9001 en diferentes empresas, dificultades presentadas y lecciones aprendidas. En esta nota te contamos sobre su exposici\u00f3n y el valor del conocimiento que representa SISTRAN como referentes del sector en lo que respecta a nuevas metodolog\u00edas y mejora continua.<\/p>\n<p><\/em>El pasado 17 de agosto, la Comisi\u00f3n de Calidad de la C\u00e1mara de Empresas de Software y Servicios Inform\u00e1ticos \u2013CESSI\u2013 organiz\u00f3 un encuentro en el que se realiz\u00f3 una presentaci\u00f3n en base a la experiencia en la implementaci\u00f3n de ISO 9001. SISTRAN cont\u00f3 con dos expositoras, Virginia Caruso en su rol de Process Manager y Vanina Mamani como Process Analyst.<\/p>\n<p>Como socios de la CESSI, SISTRAN participa en diferentes actividades que se planifican a lo largo del a\u00f1o. Una de ellas es compartir experiencias y conocimientos con los dem\u00e1s socios. En esta oportunidad el encuentro virtual cont\u00f3 adem\u00e1s con otras dos oradoras: Ana Caputo (Valkimia) y Honorina G\u00f3mez (GYF Inteligencia Digital). Las disertantes compartieron sus desaf\u00edos en el camino de la obtenci\u00f3n de la mejora continua con el objetivo de transmitir estrategias que ayuden a transitar y mantener los sistemas de gesti\u00f3n de la calidad \u2013 SGC.<\/p>\n<p>El objetivo principal de la presentaci\u00f3n fue compartir las experiencias con las distintas empresas que comparten la CESSI. En la hora y media que dur\u00f3 el evento se abordaron las problem\u00e1ticas m\u00e1s comunes de lo que es la implementaci\u00f3n de la norma ISO 9001: la resistencia al cambio y la sensaci\u00f3n del equipo de una carga de trabajo mayor y la dificultad de usar el SGC como herramienta de gesti\u00f3n debido a una cultura conservadora del mercado de seguros.<\/p>\n<p>En consecuencia, se concluy\u00f3 que, para poder transitar el camino de la implementaci\u00f3n de la norma, ser\u00eda preciso, de acuerdo con la disertaci\u00f3n: contar con un consultor h\u00e1bil que acompa\u00f1e y comprenda el contexto de la organizaci\u00f3n; encontrar el referente del SGC adecuado, as\u00ed como lograr la participaci\u00f3n de los due\u00f1os de los procesos desde el principio al fin.<\/p>\n<p>Otro punto, identificado como esencial, es la capacitaci\u00f3n constante en la gesti\u00f3n de hallazgos, y la promoci\u00f3n del uso del SGC por parte de la Direcci\u00f3n, a trav\u00e9s de sus acciones concretas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una vez m\u00e1s nuestras especialistas corporativas en Calidad se dieron cita en la CESSI para exponer sus experiencias de implementaci\u00f3n de ISO 9001 en diferentes empresas, dificultades presentadas y lecciones aprendidas. 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