{"id":6709,"date":"2025-01-21T12:51:59","date_gmt":"2025-01-21T15:51:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sistran.com\/latam\/?p=6709"},"modified":"2025-06-05T13:25:56","modified_gmt":"2025-06-05T16:25:56","slug":"grc-es-la-tendencia-etica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sistran.com\/latam\/grc-es-la-tendencia-etica\/","title":{"rendered":"GRC is the new black"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Governance, Risk, and Compliance es un marco de trabajo que ayuda a las empresas a operar de manera \u00e9tica, eficiente y conforme a las normativas. Dada la complejidad del entorno asegurador y la creciente cantidad de datos y regulaciones, las herramientas tecnol\u00f3gicas se convierten en un aliado clave para implementar GRC de forma eficiente y escalable. Acomp\u00e1\u00f1anos en este art\u00edculo y te damos algunas claves para entender mejor las ventajas que podr\u00edan significar para tu empresa contar con un enfoque GRC.<\/em><\/p>\n

\u201cGovernance, Risk, and Compliance\u201d \u2013 GRC o, en espa\u00f1ol, \u201cGobernanza, Riesgo y Cumplimiento\u201d es un enfoque integrado para alinear los objetivos estrat\u00e9gicos, la gesti\u00f3n de riesgos y los requerimientos regulatorios en una organizaci\u00f3n. El enfoque GRC permite a las empresas no s\u00f3lo cumplir con regulaciones, sino tambi\u00e9n operar de manera m\u00e1s estructurada y segura, reduciendo riesgos que puedan impactar en el negocio o su reputaci\u00f3n. Es relevante para las compa\u00f1\u00edas de Seguros debido a la naturaleza regulada, compleja y orientada al riesgo de este sector. Aplicarlo de manera efectiva en una aseguradora requiere de apoyo tecnol\u00f3gico.<\/p>\n

Analic\u00e9moslo por partes:<\/p>\n

La Gobernanza define c\u00f3mo se toman las decisiones dentro de una organizaci\u00f3n para garantizar que las actividades est\u00e9n alineadas con los objetivos estrat\u00e9gicos. <\/em><\/strong><\/p>\n

En una compa\u00f1\u00eda de Seguros esto incluye una estructura organizativa clara que garantice que las decisiones estrat\u00e9gicas est\u00e9n alineadas con los objetivos corporativos, las normativas regulatorias y las expectativas de los clientes. Adem\u00e1s de la implementaci\u00f3n de pol\u00edticas para la suscripci\u00f3n de p\u00f3lizas, manejo de siniestros y gesti\u00f3n financiera que aseguren la sostenibilidad y \u00e9tica del negocio.<\/p>\n

Trabajar el concepto de Gobernanza marca una mejora en la toma de decisiones basada en datos, utilizando herramientas de anal\u00edticas avanzadas para evaluar riesgos y determinar estrategias \u00f3ptimas para productos, precios y mercados. Y promover la responsabilidad y transparencia, asegurando que las juntas directivas y los l\u00edderes ejecutivos supervisen adecuadamente los riesgos y el cumplimiento, fomentando una cultura de rendici\u00f3n de cuentas.<\/p>\n

El Riesgo se refiere a la identificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y mitigaci\u00f3n de riesgos que puedan afectar la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos. <\/em><\/strong><\/p>\n

El abanico de riesgos en una aseguradora podemos dividirlos en financieros, operativos, legales, de mercado y tecnol\u00f3gicos: riesgos actuariales (c\u00e1lculo incorrecto de primas), de inversi\u00f3n (volatilidad de los mercados financieros) y, por supuesto, tambi\u00e9n los cibern\u00e9ticos (protecci\u00f3n de datos de clientes).<\/p>\n

Para mitigar esos riesgos podr\u00edan implementarse controles internos para mitigar errores en procesos clave como la gesti\u00f3n de siniestros, la emisi\u00f3n de p\u00f3lizas y la administraci\u00f3n de carteras; y planes de continuidad del negocio ante potenciales desastres o interrupciones en operaciones cr\u00edticas (fallos de sistemas o eventos naturales que afecten la demanda de seguros).<\/p>\n

Adem\u00e1s, podr\u00edan planificarse evaluaciones de riesgos emergentes, analizando nuevas tendencias y amenazas, como el impacto del cambio clim\u00e1tico en el costo de las reclamaciones o las implicaciones de pandemias en los seguros de vida y salud.<\/p>\n

Y los riesgos de ciberseguridad que son preocupaciones claves en la era digital: fallas en sistemas cr\u00edticos, y dependencias de terceros (como servicios en la nube o bibliotecas externas). Tambi\u00e9n apunta a evaluar vulnerabilidades en el software mediante pruebas de seguridad (penetration testing, SAST\/DAST) y analizar riesgos asociados a interrupciones del servicio, errores cr\u00edticos en el c\u00f3digo o fallos en actualizaciones.<\/p>\n

El Cumplimiento asegura que la organizaci\u00f3n respete leyes, regulaciones, est\u00e1ndares de la industria y pol\u00edticas internas. <\/em><\/strong><\/p>\n

El Cumplimiento est\u00e1 dado por lo normativo, respetando las regulaciones locales e internacionales que afectan a las aseguradoras: normativa sobre la solvencia y capital, normas contra el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Pueden preverse, para ello, auditor\u00edas y controles internos para realizar ajustes proactivos, protecci\u00f3n de datos, confidencialidad y privacidad de los asegurados.<\/p>\n

En resumen, aplicar un enfoque GRC en tu compa\u00f1\u00eda es beneficioso de m\u00faltiples formas:<\/p>\n