Novedades de SISTRAN, actualidad y tendencia

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Novedades de SISTRAN, actualidad y tendencia

8 de marzo Día Internacional de la Mujer

8 de marzo: Día Internacional de la Mujer Las mujeres hoy tienen roles directivos en distintos niveles, organizaciones y países. Todas ellas, sin excepción, recorrieron un camino, que pudo haber sido más o menos difícil, pero que, sin dudas, ha sido una construcción a base de desafíos. De ahí la importancia de recoger aquellos consejos que permitan a otras mujeres visualizar una ruta hacia el éxito: resiliencia, disciplina, perseverancia, orientación a resultados y habilidades de liderazgo. En esta nota un…

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En 2025, el 30% de las ventas globales seran digitales

Cada cierre de ciclo hacemos balances y cada nuevo año nos presenta el desafío de superar los logros recientes. Si trazáramos una ruta imaginaria hacia el futuro está claro que el pavimento es la digitalización. ¿Cuáles serán las prioridades tecnológicas? ¿Cuáles son de aplicación inmediata y cuáles aún no han llegado a la región? En esta nota, un resumen de todo lo que tienes que saber para preparar a tu empresa para los próximos años. 05/02/24 | Según las previsiones…

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Con el sello de las cosas bien hechas. Un valor primordial para SISTRAN es la calidad y la mejora continua. Por eso, podemos lucir con orgullo todas nuestras certificaciones. Recientemente las Unidades de Negocios de Colombia, Ecuador y México certificaron ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022 y en septiembre pasado Argentina superó con éxito la Auditoría Externa de Seguimiento para su propia certificación. 19/01/24 | El pasado 29 de diciembre, SISTRAN Ecuador, Colombia y México recibieron la certificación internacional por parte…

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Más del 70% de los contactos que tienen los usuarios con sus aseguradoras pueden ser resueltos de manera simple y automática mediante un chatbot. Hacer que la experiencia de usuario sea satisfactoria depende de muchos factores. Sin embargo, un solo aspecto será central para hacer caer todo el proyecto: ¿qué sucedería si el Bot no responde a la necesidad, no “entiende” o no puede dar respuesta? El sistema entra en un bucle de conversación repetitivo o no resolutivo que sólo…

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AVA

AVA es el nombre de la nueva plataforma de ChatBot de SISTRAN. El Asistente Virtual Asegurador es un canal de atención a través de WhatsApp con todo el Know How de SISTRAN para la industria de seguros. Cuenta con una interesante funcionalidad inicial, pudiendo realizar Cotizaciones, Pre-denuncias de Siniestros, Consultas y Solicitudes de Asistencia. Desarrollado bajo la plataforma Keego es un producto altamente competitivo y, como todas las soluciones de SISTRAN, cuenta con los requerimientos específicos que sólo una compañía…

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WEBINAR La Inteligencia Artificial aplicada al mercado de Seguros

Ayer, 2 de noviembre, se realizó la primera SISTRAN Talks sobre Inteligencia Artificial y el Machine Learning aplicado en la Industria de Seguros. Del evento participaron representantes procedentes de Argentina, Brasil, Colombia, Venezuela y El Salvador, entre otros países. En gran medida, el éxito del evento estuvo puesto en la claridad de los conceptos de su ponente, Juan Carlos Roomer Araujo, un profesional de SISTRAN Digital con una sólida formación académica y experiencia en campos altamente especializados, lo que lo…

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SISTRAN dio asistencia técnica a la CESSI

El área de Procesos de SISTRAN brindó su know how técnico para la organización de la 19° edición de los Premios Sadosky en reconocimiento a la innovación y talento en la industria del software y los servicios basados en el conocimiento. De esta manera, no solamente colaboraron en la realización de las autoevaluaciones, sino que conformarán un equipo de evaluación de las empresas postulantes. El objetivo de los premios es distinguir a las empresas, equipos de trabajo, organizaciones y personas…

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Webinar SISTRAN

El próximo 2 de noviembre, SISTRAN Digital brindará un Webinar gratuito y de libre acceso sobre Inteligencia Artificial aplicada al mercado de Seguros. La exposición estará a cargo de Juan Carlos Roomer Araujo, especialista en el tema, Ingeniero y Máster en Big Data. El jueves 2 de noviembre, SISTRAN Digital presentará “La Inteligencia Artificial aplicada a la Industria de Seguros” en un streaming de nuestro canal de Youtube, 4:00 p.m. (Hora de México y Centroamérica GMT-6) 5:00 p.m. (Hora Colombia y Ecuador…

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¿Como puedes ofrecer una experiencia omnicanal?

La experiencia del cliente – CX– se está convirtiendo en el factor diferenciador clave en el proceso de toma de decisiones de las empresas. Las estrategias omnicanales sólidas retienen clientes. La pregunta es ¿cómo pueden las empresas planificar su estrategia omnicanal para ofrecer una experiencia WOW de consumo? La experiencia omnicanal busca agilizar las interacciones con el cliente a través de múltiples puntos de contacto de forma unificada para ofrecer una experiencia de marca coherente a lo largo de todos…

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La transformación digital en salud

El sector salud está adoptando la transformación digital como uno de sus motores para aumentar la productividad, la reducción de costes y la oportunidad de ofrecer un mejor servicio al paciente a través de la adopción tecnológica. Para el usuario final, esto se traduce en una buena experiencia como paciente, personalizada y de forma continuada. Conoce cómo las empresas de medicina prepaga se están adoptando a la tecnología y cuál es su camino de inversión más seguro. Hoy un paciente…

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